하이라인닷넷 VPN 서비스는 풍부한 운영 경험과 기술력을 바탕으로 인터넷 사용을 자유롭고 안전하게 도와 드립니다.
원격 또는 액세스 프로그램 및 음악, 중요 데이터와 비즈니스 파일을 목적지까지 손상없이 전송할 뿐만 아니라
기업인터넷 보안의 추가 계층을 제공하는 등 질 높은 서비스를 제공하고 있습니다.
하이라인닷넷 VPN 서비스는 국내외 시장에서 그 기능을 비교하더라도 전혀 손색없는 상위 VPN공급자로
최상의 서비스를 약속 드립니다.
24시간 관제 시스템
하이라인닷넷 원스톱 지원 서비스
하이라인닷넷 원스톱 서비스는 고객사의 상담 또는 장애처리, 기술지원 등에 대해 한 번의 연결 (Single Point of Contact)로
고객의 필요 사항을 체크하고 해결해 주는 서비스를 지향합니다.
고객의 네트워크 트래픽 감시, 서비스 품질을 위해 7x24 논스톱 감시 서비스, SLA 성능 감시 서비스를 제공합니다.
하이라인닷넷 전국 A/S 망
하이라인닷넷은 고객서비스의 질 향상을 위해 대행이 아닌 자체 A/S시스템으로 전문인력 파견과 A/S센터를 운영하고 있으며
고객상담센터(02-1544-4450) 한 번의 Call로 전국 16개 광역도시 장애 처리가 한 번에 이뤄지고 있습니다.
수도권/경기도권내의 평균 고장 수리시간을 4시간으로 보장합니다.
장애처리 흐름도